ENVIOS

  • Si has comprado desde España, recibirás un email/sms de la empresa de mensajería en cuanto tu pedido salga del almacén. Podrás contactar con ellos directamente en caso de que haya alguna anomalía o modificación en la entrega.

  • Si has comprado desde Europa, en el email de confirmación encontrarás un link de seguimiento del pedido. En él podrás consultar exactamente dónde se encuentra en cada momento y los datos de contacto de la empresa de mensajería.

  • Si has comprado desde cualquier país fuera de Europa, recibirás un email de la empresa de mensajería en cuanto tu pedido salga del almacén. Podrás contactar con ellos directamente en caso de que haya alguna anomalía o modificación en la entrega.

COSTE DEL ENVÍO

Los costes de envío son gratuitos para España peninsular.

Los envíos que tengan como destino los países fuera de la Unión Europea o áreas como Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos adicionales (impuestos de importación, derechos de aduana y/o tasas aplicadas por las autoridades de cada país) de los que deberá hacerse cargo el comprador. Las políticas aduaneras son muy variables, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con la oficina local de aduanas para tener toda la información.

PLAZOS DE ENTREGA

  • Si tus productos Tantra tienen como destino España (Península): el plazo de entrega suele ser de 2-5 días laborables. Tienes que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana.

  • Si tus productos Tantra tienen como destino Islas Baleares: el plazo de entrega suele ser de 7 a 14 días laborales.

  • Si tus productos Tantra tienen como destino un país de la UE: el plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días laborales.

  • Si tus productos Tantra tienen como destino un país fuera de la UE: el plazo de entrega suele ser de 3 a 10 días laborales.